Notificarea de confidențialitate privind protecția datelor cu caracter personal în scop de marketing

Actualizată la 22 mai 2018

Fluidmaster utilizează datele dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi o experiență de client mai valoroasă și pentru a se asigura că materialele de marketing pe care vi le trimitem reflectă preferințele dvs.

În prezenta Notificarea de confidențialitate privind protecția datelor cu caracter personal în scop de marketing vă explicăm modul în care utilizăm datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. în scopuri de marketing. Această Notificare de confidențialitate privind protecția datelor cu caracter personal în scop de marketing conține următoarele informații:

• De ce primiți materiale de marketing din partea Fluidmaster?
• Cum utilizăm datele dvs. cu caracter personal în scop de marketing?
• Ce fel de informații despre dvs. utilizăm în scop de marketing?
• Ce fel de informații sunt utilizate în comunicarea prin e-mail?
• Colectați informații referitoare la minori?
• Cum puteți influența materiale de marketing pe care le primiți?

Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal de către Fluidmaster și despre drepturile dvs. conexe, vă rugăm să consultați Notificarea privind confidențialitatea.

De ce primiți materiale de marketing din partea Fluidmaste?

Trimitem informații despre produsele și serviciile noastre clienților existenți, ale căror date de contact le-am obținut de-a lungul raportului cu clientul. De asemenea, trimitem e-mailuri de marketing persoanelor care și-au exprimat interesul de a achiziționa produse sau servicii Fluidmaster sau pe care le interesează, credem noi, produsele sau serviciile Fluidmaster.

Vă trimitem materiale de marketing numai dacă v-ați exprimat consimțământul în acest sens. De regulă, consimțământul se dă când vă înregistrați ca utilizator pe site-ul Fluidmaster.com sau când vă înscrieți pentru a primi informații la un eveniment.

Dacă nu mai doriți să primiți materiale de marketing din partea Fluidmaster sau dacă doriți să vă actualizați preferințele de marketing, puteți face acest lucru foarte ușor, urmând instrucțiunile din secțiunea intitulată „Cum puteți influența materiale de marketing pe care le primiți?”.

Cum utilizăm datele dvs. cu caracter personal în scop de marketing?

Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă trimite informații despre serviciile, partenerii, promoțiile și evenimentele Fluidmaster care credem că v-ar interesa. De asemenea, utilizăm datele cu caracter personal pentru a dezvolta site-urile și serviciile noastre și pentru a măsura eficiența materialelor noastre de marketing.

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing, atât timp cât doriți să primiți materiale de marketing din partea noastră. Dacă decideți că nu mai vreți să primiți materialele noastre de marketing sau să vă retrageți consimțământul, nu vom mai utiliza datele dvs. cu caracter personal în acest scop. Dacă datele nu sunt necesare în alt scop (de exemplu, în realizarea relației cu clientul), vom șterge aceste date, fără întârzieri nejustificate.

Trimitem mesaje de marketing mai ales prin e-mail, mesaje text sau pe telefon.

Pentru a arăta mesajele de marketing pe rețelele de socializare trebuie să partajăm datele dvs. cu caracter personal cu diferite platforme de socializare, cum ar fi Facebook, LinkedIn sau Google. Pentru mai multe informații despre modul în care aceste companii prelucrează datele cu caracter personal, vă rugăm să consultați notificările acestora privind confidențialitatea. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm furnizorii de servicii și în care partajăm informațiile către terți, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

Ce fel de informații despre dvs. utilizăm în scop de marketing?

Pentru a vă transmite materiale de marketing care corespund preferințelor dvs. avem nevoie de informații despre dvs. De regulă, colectăm aceste informații direct de la dvs., în timpul utilizării serviciilor noastre.

În scopurile menționate în această Notificarea privind confidențialitatea, colectăm următoarele grupe de date despre dvs.:

• Datele dvs. principale de identificare și de contact – Acestea pot include, de exemplu, numele dvs., compania, nr. de telefon, adresa de e-mail și alte informații pe care ni le furnizați.
• Informații referitoare la contul dvs. – Dvs. ne furnizați informații când vă înregistrați și utilizați Centrul de preferințe Fluidmaster. Aceste date pot include, de exemplu, numele dvs. de utilizator, parola și informații despre preferințele dvs. personale.
• Informații despre relația de client cu Fluidmaster – Colectăm date cu caracter personal atunci când achiziționați produsele și serviciile noastre. Aceste date pot include, de exemplu, informații despre achizițiile dvs. anterioare de produse și servicii Fluidmaster, datele dvs. de facturare, informații despre evenimentele Fluidmaster la care ați participat și feedbackul din partea dvs.
• Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru – Utilizăm cookie-uri și semnalizatoare web pentru a colecta date despre modul în care utilizați site-urile noastre și în care vizualizați e-mailurile de marketing. Aceasta poate include, de exemplu, informații despre site-urile Fluidmaster vizitate, despre durata vizitelor, despre obiectele pe care ați făcut clic și adresa dvs. IP. Pentru a afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Notificarea privind confidențialitatea.
• Informații obținute din utilizarea serviciilor noastre – Cu ajutorul datelor cu caracter personal pe care ni le-ați oferit și a informațiilor pe care le-am colectat despre modul în care utilizați serviciile noastre, utilizăm Analytics pentru a crea un profil bazat pe interesele dvs. Aceste profiluri se bazează adesea pe comportamentul online și pe segmentele de populație cum ar fi grupe de vârstă, interese, educație și experiența profesională. În anumite situații, combinăm aceste informații cu date furnizate nouă de către terți.

Ce fel de informații sunt utilizate în comunicarea prin e-mail?

În calitate de utilizator al produselor sau serviciilor noastre, vă trimitem comunicări de asistență prin e-mail. Atât timp cât acest lucru vă bucură, dorim să vă informăm despre tot ce se întâmplă la Fluidmaster și credem că ați vrea să știți; fie că este vorba despre anunțuri despre cele mai noi produse, despre oferte, programe de recompense sau evenimente viitoare, dorim să ne asigurăm că acceptați comunicările pe care le primiți din partea noastră. În secțiunea de mai jos puteți afla cum puteți actualiza sau modifica modul în care doriți să primiți comunicări de la noi sau ne puteți împiedica să vă mai contactăm.

Colectăm informații despre modul în care interacționați cu e-mailurile noastre.

Utilizăm aceste informații de sine stătătoare și în combinație cu jurnalul de client (informațiile pe care le partajați cu noi) pentru a ne asigura că nu vă mai trimitem comunicări de asistență ori de marketing dacă ne solicitați acest lucru.

Colectați informații referitoare la minori?

Site-ul Fluidmaster și produsele și serviciile noastre nu se adresează copiilor, în special celor cu vârsta sub 18. Nu colectăm intenționat informații personale de la minori.

Dacă sunteți minor, vă rugăm să nu încercați să vă înregistrați ca utilizator al Site-ului nostru sau al produselor noastre sau să ne furnizați în alt mod informații cu caracter personal. Dacă aflăm că am obținut în mod accidental informații cu caracter personal, vom șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Cum puteți influența materiale de marketing pe care le primiți?

Puteți să vă retrageți consimțământul cu privire la mesajele noastre de marketing foarte ușor, făcând click pe linkul „dezabonare” de la sfârșitul fiecărui e-mail de marketing. De asemenea, puteți schimba preferințele, vă puteți retrage consimțământul și puteți gestiona modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal din Centrul de preferințe Fluidmaster.

Mai puteți opta să nu mai primiți comunicări de marketing direct din partea Fluidmaster oricând, trimițând la Fluidmaster o notificare cu decizia dvs., utilizând următoarele date de contact:

• prin e-mail, pe adresa dpr@fluidmaster.com
• vizitându-ne personal, la sediul Fluidmaster.

Pentru mai multe informații despre drepturile pe care le aveți în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.